FAQ: ответы на вопросы

Что-то пошло не так? Мы постараемся помочь.

При работе с сервисом Mapify могут возникнуть вопросы. Постараемся ответить на них заранее, чтобы Вам было проще и приятнее работать с сервисом. Если Вы не нашли здесь ответа на интересующий Вас вопрос, можно написать Марии на ее личной странице в контакте, написать то же самое в нашу группу в контакте vk.com/club501, или задать вопрос по почте mail@mapify.ru или в whatsapp/viber.


Cпросить у Марии
или написать в viber / whatsapp
+7 (911) 226 13 20

Не ищется?

В текущей версии карты не все регионы доступны. В данный момент недоступны Южная и Северная Америки, а также Австралия. Также на доступной полной карте Азии отсутсвуют геоданные по трем странам: Таджикистан, Бирма и Лаос. В ближайшее время мы добавим их на карту и можно будет заказывать карту-постер совершенно любого места без исключения.

Все равно не ищется?

При поиске по доступным регионам изредка случается, что поиск не возвращает искомое место на карте. Проверьте, правильно ли введен поисковый запрос. Если поисковый запрос введен правильно, попробуйте поиск того же места, введя географическое названия на английском языке или, наоборот, на русском, если изначально Вы искали место на английском (или латинице). Если поиск все равно не дал результатов - попробуйте поиск ближайшего к искомому месту. В крайнем случае можно найти любое место на карте путем сравнения карты с любым открытым картографическим сервисом, например google maps или яндекс карты.

Невозможно увеличить карту

Наша карта земли доступна в относительных степенях приближения от zoom=3 до zoom=14. Приблизить карту больше, чем до zoom=14 невозможно.

Как убрать подписи?

Если Вы хотите карту вообще без подписей страны и города (или любых пользовательских подписей), просто сотрите обе подписи. Это будет отображено в Вашем заказе и однозначно понято нами, как желание иметь абсолютно чистую карту-постер. Разделительная линия между подписями также будет скрыта.

Как сделать альбомную ориентацию?

В правом нижнем углу экрана есть красная кнопка, при наведении указателя на которую появляется меню с дополнительными функциями - полноэкранный режим просмотра, поворот ориентациии карты (из портретной в альбомную и обратно), сохранение оформленного скриншота вашей карты. Так что при заказе нескольких карт в одном заказе могут присутствовать как вертикально ориентированные карты, так и горизонтально ориентированные.

Нет нужного формата

В текущей версии сервиса доступны самые распространенные российские и международные форматы постеров-карт - 30х50 см, 40х60 см, 50х70 см, 60х90 см, 70х100 см, а также панорманый формат карты 120х40 см. Панорманый формат карты доступен только в альбомной ориентации, функция поворота ориентации к данному формату не применяется. Все остальные форматы доступны как в портретной, так и в албомной ориентации.